S nchez Zuñiga, Edith Alberta

Propuesta para implementar un programa de mejora continua en el servicio de atención a clientes en CFE zona Morelos, división centro sur / Edith Alberta S nchez Zuñiga - p g. varia / 23 cm.

Memoria de residencia profesional. Opción X. I.T. Z. (Gestión Empresarial) Lic. Irma Piedad Guti‚rrez Ochoa


1. MEJORA CONTINUA - PROGRAMA 2. ATENCION A CLIENTE

CD HD31

CD 658.576 S2p