Lamprecht, James L. Guía interpretativa de ISO 9001-2000 : con ‚nfasis en la metodología estadística / James L. Lamprecht - México : Panorama - 215 p. / 23 cm. ISBN: 968-38-1041-1 Subjects--Topical Terms: 1.ISO 9000 ( SERIE DE NORMAS) LC Class. No.: TS156.6 L3518 2001 Dewey Class. No.: 658.562 L239g