Berry, Leonard L. <br/><br/>
Cómo descubrir el alma del servicio : los nueve motores del éxito empresario sostenido / Leonard L. Berry 

 - Argentina : Granica 
 - 379 p. / 22 cm. 
<br/><br/> Incluye índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>950-641-315-0 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.SERVICIO AL CLIENTE-ADMINISTRACIÓN \ 2.SERVICIO AL CLIENTE-ADMINISTRACIÓN-ESTUDIO DE CASOS \ 3.INDUSTRIAS DE SERVICIOS
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415 5 B478 1999 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 21 B534d