Axelrod, Alan 201 Maneras de decir no con firmeza y sin enojo / Alan Axelrod - México : McGraw Hill - 150 p./ 18cm ISBN: 970-10-2359-5 Subjects--Topical Terms: 1.COMUNICACION INTERPERSONAL \ 2. CONDUCTA DE VIDA / 3.ASERTIVIDAD (PSICOLOG LC Class. No.: HF5549.5 A9418 1999 Dewey Class. No.: 658.314 5 A969md