Como Medir la Satisfacción del Cliente / Richard F. Gerson (Registro nro. 13149)
[ vista simple ]
| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| fixed length control field | 00510nam a2200157 4500 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACIÓN GENERAL | |
| fixed length control field | 0 1994 0a 000 0MEX |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| ISBN | 970-625-075-1 |
| 050 ## - SIGNATURA TOPOGRAFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO (LC) | |
| Número de Clasificación | HF5415 5 G4518 1994 |
| 082 ## - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY | |
| Número de Clasificación | 658.834 G382c |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Gerson, Richard F. |
| 245 ## - TÍTULO | |
| Título | Como Medir la Satisfacción del Cliente / Richard F. Gerson |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | México : Iberoamérica |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 126 p. / 25 cm. |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye, indice. |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMÁTICO | |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | 1. SERVICIO AL CLIENTE-CONTROL DE CALIDAD \ 2. CLIENTES SATISFECHOS |
| No. biblioteca | No. biblioteca | Número de clasificación | Código de barras/Número de adquisición | Número de copia | Tipo de material |
|---|---|---|---|---|---|
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 38141 | 1 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 38142 | 2 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 38143 | 3 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 38144 | 4 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 38145 | 5 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 39529 | 6 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 39530 | 7 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 39531 | 8 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 39532 | 9 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 42086 | 10 | Libros |
| LUIS G. INCLAN | LUIS G. INCLAN | 658.834 G382c | 43761 | 11 | Libros |