Cómo descubrir el alma del servicio : los nueve motores del éxito empresario sostenido / Leonard L. Berry

Berry, Leonard L.

Cómo descubrir el alma del servicio : los nueve motores del éxito empresario sostenido / Leonard L. Berry - Argentina : Granica - 379 p. / 22 cm.

Incluye índice

950-641-315-0


1.SERVICIO AL CLIENTE-ADMINISTRACIÓN \ 2.SERVICIO AL CLIENTE-ADMINISTRACIÓN-ESTUDIO DE CASOS \ 3.INDUSTRIAS DE SERVICIOS

HF5415 5 B478 1999

658.812 21 B534d
Calzada Tecnológico # 27, Zacatepec, Morelos.
01(734) 343-07-23 / 343-21-10 / 343-21-11
Apdo. Postal 45 C.P 62780